Inkasso für Verlage und Medienhäuser

Digitalisierung und Forderungsmanagement im E-Commerce

Die Zeiten werden schneller und die Geschäfte auch, nur der Inhalt bleibt. Diesen Inhalt zu vermarkten, macht aus Verlagen und Druckereien mittlerweile Medienhäuser. Jene Entwicklung haben wir hautnah miterlebt, denn Inkasso für Verlage ist unsere Stärke. Die Veränderung vom klassischen Buch zum einmal bezahlten Content, Abonnement oder Streamingdienst, der auch Forderungen im Kleinstbereich erzeugt. Genauso grundlegend verändern sich die Bestellwege und die Kommunikationskanäle. Die Customer Journey wird breiter und bunter, weil Digitalisierung und Schnelligkeit für den Konsumenten immer wichtiger werden.

Verlagsinkasso wird digital

Es wäre doch widersinnig, wenn das Forderungsmanagement der Digitalisierung nicht genauso folgt und versucht die Kunden auf ihren Lieblingskanälen abzuholen. Digital für Schuldner da ist und genauso vielfältige Optionen liefert, wie es der Kunde schon beim Kauf hatte. Gleiches gilt auch für den Support und Service. Aber gerade in der heutigen Zeit ist ein kleiner Betrag auch mal schnell vergessen. Da sollte das Mahnwesen nicht durch hohe Gebühren in Erinnerung bleiben.

Digitales Forderungsmanagement und Inkasso

Gut wenn man dann ein Inkassobüro hat, das die Schuldner entsprechend offen anspricht, dabei alle Kommunikationskanäle bedient und nicht sofort die großen Kosten in Rechnung stellt. Noch besser, wenn dieses Inkassounternehmen auch vielfältige Zahlungswege anbietet. Das erfreut den Kunden, weil eine Zahlungsstörung wieder zum Dialog führt.

Die Forderungsretter.

Melden Sie sich bei uns, damit wir Ihre Forderungen retten können.

Sie können uns auch gerne anrufen unter +49 421 432 710 oder über unsere Chatfunktion anschreiben.

Ideen für einen fairen Mahnprozess bei Verlagskunden

Was aber, wenn dieses Inkasso für Verlage diesen offenen Weg der Kommunikation auch mit Ihnen und Ihren Kollegen beschreitet? Feste Ansprechpartner, die immer erreichbar für Sie sind, egal auf welchem Kanal. Die spätestens in 6 Stunden bei Ihnen vor Ort sind, wenn ein Telefonat einfach nicht mehr reicht. Unser Team besucht einfach Ihr Team zum Brainstorming, um Ergebnisse auszutauschen oder neue Wege und Ideen zu besprechen. Diese werden dann unkompliziert und direkt umgesetzt.

Digitale Kommunikation zwischen Menschen für bessere Zahlungen

Ideen wurden entwickelt, ob die Speicherung von Liefernachweisen oder besondere Trackingfunktionen und vieles mehr. Dies entlastet Ihr Team, sodass es sich auf andere Arbeiten fokussieren kann. Abrechnungen in Ihrem Lieblingsformat? Digitaler Aktenzugang? Weniger Rückfragen zur Bearbeitung? Klar!

Erfahrener Partner für Medienhäuser

So ist die bfi Inkasso und Factoring mitgewachsen und genau diesen Weg mitgegangen. Um Inkasso auf Augenhöhe zu bringen und so Forderungsmanagement überraschend einfach zu machen, mit kurzen Wegen und garantiertem Erfolg. Wenn Sie uns ins Benchmark nehmen, garantieren wir Ihnen 5% mehr Quote, versprochen!

Inkasso oder anwaltliches Forderungsmanagement?

Das machen wir nicht nur als Inkassounternehmen, sondern auch als Anwaltskanzlei, ohne doppelte Gebühren für Ihre Schuldner. Ob Forderungsankauf oder 2. Inkasso? Wir retten Ihre Forderungen. Was immer Sie für Anforderungen aus dem Forderungsmanagement für Ihren Verlag sehen, sprechen Sie mit uns. Wir finden Lösungen, die auch Sie noch überraschen!

Die Forderungsretter.

Wir retten Ihre Forderungen, damit sie nicht auf den Meeresgrund sinken.

Sie können uns auch gerne anrufen unter +49 421 432 710 oder über unsere Chatfunktion anschreiben.

Was sagen unsere Kunden?

Die bfi war jederzeit an Ort und Stelle, um bei Besonderheiten immer Lösungen zu präsentieren.
Markus
Projektleiter Debitoren
Eine unkomplizierte Art und die schnelle geräuschlose Umsetzung macht die Zusammenarbeit mit bfi Inkasso so wunderbar.
Carolin
Leitung Kundenservice
bfi-Inkasso ist seit Jahren Führer des Benchmarks und niemand hat Projekte im System schneller umgesetzt.
Susanne
Leiterin Kunden und Debitoren

Inkassodienstleistungen im E-Commerce

Gerne sprechen wir mit Ihnen über Bonitäten, Betrugsschutz oder Zahlartensteuerung zur Integration in Ihre Systeme. Aber auch ein Mahnwesen mit Nebenbuchhaltung und Zahlungsüberwachung ist immer ein wichtiges Thema.

Darum liebt bfi-Inkasso Verlage und Bücher

Inkasso ist unser Kern, unsere Leidenschaft und unsere Liebe. Deshalb tun wir alles, um Ihnen diese Leidenschaft so einfach und gut nahe zu bringen, wie es nur geht. Wir nennen das nicht Inkasso 4.0 und erzählen, wie gut wir künstliche Intelligenz einsetzen, nein, wir nennen es bfi-Inkasso und wir stehen für Werte und Menschen.

Wir lieben Verlage

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Schreiben Sie uns einfach. Gerne auch mit Terminvorschlag.

Wir melden uns dann bei Ihnen.