Inkasso für Verlage und Medienhäuser
Digitalisierung und Forderungsmanagement im E-Commerce
Die Zeiten werden schneller und die Geschäfte auch, nur der Inhalt bleibt. Diesen Inhalt zu vermarkten, macht aus Verlagen und Druckereien mittlerweile Medienhäuser. Jene Entwicklung haben wir hautnah miterlebt, denn Inkasso für Verlage ist unsere Stärke. Die Veränderung vom klassischen Buch zum einmal bezahlten Content, Abonnement oder Streamingdienst, der auch Forderungen im Kleinstbereich erzeugt. Genauso grundlegend verändern sich die Bestellwege und die Kommunikationskanäle. Die Customer Journey wird breiter und bunter, weil Digitalisierung und Schnelligkeit für den Konsumenten immer wichtiger werden.
Verlagsinkasso wird digital
Es wäre doch widersinnig, wenn das Forderungsmanagement der Digitalisierung nicht genauso folgt und versucht die Kunden auf ihren Lieblingskanälen abzuholen. Digital für Schuldner da ist und genauso vielfältige Optionen liefert, wie es der Kunde schon beim Kauf hatte. Gleiches gilt auch für den Support und Service. Aber gerade in der heutigen Zeit ist ein kleiner Betrag auch mal schnell vergessen. Da sollte das Mahnwesen nicht durch hohe Gebühren in Erinnerung bleiben.
Digitales Forderungsmanagement und Inkasso
Gut wenn man dann ein Inkassobüro hat, das die Schuldner entsprechend offen anspricht, dabei alle Kommunikationskanäle bedient und nicht sofort die großen Kosten in Rechnung stellt. Noch besser, wenn dieses Inkassounternehmen auch vielfältige Zahlungswege anbietet. Das erfreut den Kunden, weil eine Zahlungsstörung wieder zum Dialog führt.
Die Forderungsretter.
Melden Sie sich bei uns, damit wir Ihre Forderungen retten können.
Sie können uns auch gerne anrufen unter +49 421 432 710 oder über unsere Chatfunktion anschreiben.
Ideen für einen fairen Mahnprozess bei Verlagskunden
Was aber, wenn dieses Inkasso für Verlage diesen offenen Weg der Kommunikation auch mit Ihnen und Ihren Kollegen beschreitet? Feste Ansprechpartner, die immer erreichbar für Sie sind, egal auf welchem Kanal. Die spätestens in 6 Stunden bei Ihnen vor Ort sind, wenn ein Telefonat einfach nicht mehr reicht. Unser Team besucht einfach Ihr Team zum Brainstorming, um Ergebnisse auszutauschen oder neue Wege und Ideen zu besprechen. Diese werden dann unkompliziert und direkt umgesetzt.
Digitale Kommunikation zwischen Menschen für bessere Zahlungen
Ideen wurden entwickelt, ob die Speicherung von Liefernachweisen oder besondere Trackingfunktionen und vieles mehr. Dies entlastet Ihr Team, sodass es sich auf andere Arbeiten fokussieren kann. Abrechnungen in Ihrem Lieblingsformat? Digitaler Aktenzugang? Weniger Rückfragen zur Bearbeitung? Klar!
Erfahrener Partner für Medienhäuser
So ist die bfi Inkasso und Factoring mitgewachsen und genau diesen Weg mitgegangen. Um Inkasso auf Augenhöhe zu bringen und so Forderungsmanagement überraschend einfach zu machen, mit kurzen Wegen und garantiertem Erfolg. Wenn Sie uns ins Benchmark nehmen, garantieren wir Ihnen 5% mehr Quote, versprochen!
Inkasso oder anwaltliches Forderungsmanagement?
Das machen wir nicht nur als Inkassounternehmen, sondern auch als Anwaltskanzlei, ohne doppelte Gebühren für Ihre Schuldner. Ob Forderungsankauf oder 2. Inkasso? Wir retten Ihre Forderungen. Was immer Sie für Anforderungen aus dem Forderungsmanagement für Ihren Verlag sehen, sprechen Sie mit uns. Wir finden Lösungen, die auch Sie noch überraschen!
Die Forderungsretter.
Wir retten Ihre Forderungen, damit sie nicht auf den Meeresgrund sinken.
Sie können uns auch gerne anrufen unter +49 421 432 710 oder über unsere Chatfunktion anschreiben.
Was sagen unsere Kunden?
Inkassodienstleistungen im E-Commerce
Gerne sprechen wir mit Ihnen über Bonitäten, Betrugsschutz oder Zahlartensteuerung zur Integration in Ihre Systeme. Aber auch ein Mahnwesen mit Nebenbuchhaltung und Zahlungsüberwachung ist immer ein wichtiges Thema.
Darum liebt bfi-Inkasso Verlage und Bücher
Inkasso ist unser Kern, unsere Leidenschaft und unsere Liebe. Deshalb tun wir alles, um Ihnen diese Leidenschaft so einfach und gut nahe zu bringen, wie es nur geht. Wir nennen das nicht Inkasso 4.0 und erzählen, wie gut wir künstliche Intelligenz einsetzen, nein, wir nennen es bfi-Inkasso und wir stehen für Werte und Menschen.
Sie haben eine konkrete Frage?
Schreiben Sie uns einfach. Gerne auch mit Terminvorschlag.
Wir melden uns dann bei Ihnen.