Inkasso
Inkasso ist das, was wir am besten können, denn wir haben darin über 30 Jahre Erfahrungen gesammelt. Wir sind mit ganzem Herzen bei der Sache. Dabei ist uns eine offene und ehrliche Kundenbeziehung wichtig, weil wir eine vertrauensvollen Zusammenarbeit pflegen. Wir versuchen immer die Weitsicht zu behalten und unseren Horizont zu erweitern.
Ein Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist das vorgerichtliche Inkasso. Die Kommunikation mit dem Schuldner erfolgt sowohl schriftlich als auch telefonisch. Durch intensive Schulungen sowie die Anpassung an das individuelle Schuldnerprofil in der Kommunikation beweisen unsere Mitarbeiter das nötige Fingerspitzengefühl den säumigen Kunden an unser gemeinsames Ziel zu führen – das Begleichen der offenen Forderung.
Aus Erfahrung können wir sagen, dass wir mit einem Großteil der Schuldner eine Zahlungsvereinbarung nach den ersten zwei Mahnschreiben treffen. Gerade bei geringeren Forderungen ist das vorgerichtliche Inkasso sehr effektiv, sodass wir dort die höchste Erfolgsquote erzielen.
Wenn das vorgerichtliche Inkasso nicht zu einem positiven Ergebnis führt, prüfen wir – nach Rücksprache mit dem Kunden – die Erfolgsaussichten. Bevor wir Ihnen zu diesem Schritt eine Empfehlung aussprechen, überprüfen wir vorab die Kreditwürdigkeit des säumigen Kunden, um unnötige Kosten zu vermeiden.
Durch das gerichtliche Mahnverfahren kann eine mögliche Verjährung verhindert werden. Außerdem wird die Forderung so langfristig gesichert, sodass Sie die Forderung weiterverfolgen können. Sofern der Schuldner keinen Widerspruch gegen die Forderung erhebt, kann diese mit dem gerichtlichen Schuldtitel im nachgerichtlichen Inkasso verfolgt werden.
Alternativ können Sie uns auch Vorgänge übergeben, die wir nur Titulieren und danach können Sie wieder die Bearbeitung übernehmen.
So erfolgreich wie im vorgerichtlichen Inkasso arbeiten wir auch im nachgerichtlichen Bereich. Sie übergeben uns Ihre bereits titulierten Forderungen zur Inkassobearbeitung und bei Notwendigkeit zur Langzeitüberwachung.
Nach Erhalt des Schuldtitels können Zahlungen im Vollstreckungsverfahren über den Gerichtsvollzieher oder durch z.B. Lohn- und Gehaltspfändungen erfüllt werden. Die bfi Inkasso und Factoring stellt die rechtlich einwandfreie Durchführung eines solchen Verfahrens sicher.
Mit dem Schuldtitel sind Ihre Forderungen 30 Jahre lang gesichert und gerichtlich bestätigt. Der Schuldner kann keine Einwände mehr gegen die Forderung erheben.
Das Web-Inkasso ist für wenige oder einzelne Forderungen gedacht. Sie können uns Ihre Forderungen jederzeit 24/7 online übergeben. Nach Prüfung, ob die Forderung rechtlich Bestand hat, schicken wir Ihnen einen Inkassovertrag zu. Nach Vertragsunterzeichnung beginnen wir mit der Bearbeitung.
Für ein Jahr werden wir Ihre Forderungen bearbeiten, in der Regel im vorgerichtlichen Inkasso. Sollte es nach einem Jahr nicht zum Erfolg gekommen sein, sprechen wir Ihnen eine Empfehlung aus, wie es weiter gehen kann. Je nach dem geht es dann mit dem gerichtlichen Mahnverfahren und ggf. dem nachgerichtlichen Inkasso weiter. Dazu halten wir aber immer erst Rücksprache mit Ihnen und schließen Zusatzvereinbarungen ab.
Mehr davon?
Sie wollen etwas genauer wissen? Kontaktieren Sie uns gerne. Wir sind sicher, dass wir Ihnen helfen können.
Sie können uns auch gerne anrufen unter +49 421 432 710 oder über unsere Chatfunktion anschreiben.
Ihre Vorteile
Kundenbindung
Sie können bei uns mitentscheiden. Z.B. wie wir Ihre säumigen Kunden ansprechen. Dadurch geht die Kundenbeziehung nicht verloren, anders als beim Forderungsverkauf.
Einfache Kostenstruktur
Sie brauchen keine Mitgliedschaft oder Abonnement. Wir arbeiten auf Inkassobasis und verfolgen somit das gleiche Ziel: den Ausgleich der Forderungen.
Enstlastung
Wir wollen Ihren Arbeitsalltag erleichtern. Deshalb sind wir immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen, aber unsichtbar und lautlos, wenn alles läuft.
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Sie können uns auch gerne anrufen unter +49 421 432 710 oder über unsere Chatfunktion anschreiben.
Wenn... Dann Richtig
Unsere Arbeit unterliegt den Richtlinien des BDIU. Alle Inkassoschritte werden der jeweiligen Gesetzeslage angepasst.
Aber auch technisch suchen wir immer nach neuen Trends. Ob neue Kommunikationswege mit den Schuldnern oder die Weiterentwicklung unserer Inkasso-Software. Unsere IT findet immer neue Möglichkeiten.
Auswertungen und Statistiken jeglicher Art stellen wir unseren Kunden kostenfrei zu Verfügung. Wir sind mit ganzem Herzen bei der Sache, um gemeinsam das optimale Ziel zu erreichen.
Sie brauchen eine individuelle Beratung?
Schreiben Sie uns einfach. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Gemeinsam finden wir die beste Lösung.
Wir melden uns dann bei Ihnen.