Das sind Vorurteile. Inkassoleistungen kosten fast nichts. Die Inkasso-Gebühren werden dem Schuldner als Verzugsschaden in Rechnung gestellt. Zahlt ein Schuldner bekommen zuerst Sie, danach wir das Geld. Wenn Schuldner nicht zahlen, gehen alle leer aus. Daraus folgt, dass wir ein gemeinsames Ziel haben: Der Schuldner soll bezahlen, damit wir beide unser Geld erhalten.

Inkassounternehmen schaden der Beziehung zum Kunden. Das ist nicht der Fall. Die Hauptaufgabe von Inkassounternehmen ist das Vermitteln. Dabei ist vor allem die richtige Kommunikation wichtig. Erfahrungsgemäß führt dies auch zur Bezahlunng. Nur ein Bruchteil aller Forderungen wird zu Problemfällen.