Inkasso für Onlineshops

Inkasso für Onlineshops

Der E-Commerce wächst in den letzten Jahren rasant. Auch Unternehmen, die bisher eher klassisch aufgestellt sind, eröffnen einen Online-Shop, um neue Märkte zu bedienen und mehr Kunden zu erreichen. Dabei spielt der Kauf auf Rechnung eine zentrale Rolle. Viele Kunden im E-Commerce bevorzugen nach wie vor die Zahlungsart Rechnungskauf. Für den Onlinehändler bedeutet dies ein höheres Zahlungsausfallrisiko, aber auch reichlich mehr Umsatz. Das Risiko kann aber ganz einfach gemindert werden. Mit Inkasso für Onlineshops bieten wir einen automatisierten Prozess, um die offenen Forderungen einfach und schnell an uns weiterzuleiten. Dabei können wir an verschiedenen Stellen einhaken z.B. direkt ab der Rechnung, nach der ersten Zahlungserinnerung oder nach der letzten Mahnung.

Vorteile von Kauf auf Rechnung

Jetzt unverbindlich anfragen.

Wir übernehmen das Inkasso für Onlineshops. Jetzt kostenlose Anfrage stellen und individuelles Angebot erhalten.

    Inkasso auf Knopfdruck

    Forderungsmanagement und Inkasso für Online-Shops ist wichtig, um der sinkenden Zahlungsmoral und der Anonymität im Internet entgegen zu wirken. Unser Inkasso-Verfahren ist dabei weitestgehend automatisiert. Wir bekommen aus einem Onlineshop automatisch die offenen Forderungen per definierter Schnittstelle und das ganze auf Augenhöhe, sehr menschlich. Danach beginnt sofort der Einzug der Forderungen, indem wir den säumigen Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle kontaktieren. Aber uns ist dabei die Menschlichkeit sehr wichtig. Deshalb wird der Beitreibungsprozess immer wieder durch unsere speziell ausgebildeten Forderungsmanager unterbrochen. Durch die langjährige Erfahrung der Sachbearbeiter kann sichergestellt werden, dass die Kommunikation mit dem Schuldner fair und persönlich erfolgt. Unser Ziel ist es, eine Lösung für die Zahlung der unbezahlten Rechnung zu finden, mit der alle Parteien zufrieden sind. 

    Kostenlose Beratung

    Gerne beraten wir Sie unverbindlich. Rufen Sie an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

    Beratung vor Ort

    Lassen Sie sich von uns unverbindlich beraten und vereinbaren einen Termin bei sich vor Ort.

    Full-Service-Inkasso

    Als Dienstleister für alle Themen rund um das Forderungsmanagement können wir auch schon vor Abschluss des Kaufes im Onlinehandel unterstützen. Durch Scoring und Fraud Prevention werden die Kunden vor Kauf überprüft. Je nach Ergebnis kann der Kunde dann verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wählen. Ist sein Zahlungsverhalten gut, steht ihm auch der Kauf auf Rechnung offen. Sollte sein Zahlverhalten aber schlecht bzw. unsicher sein, kann er nur per Vorkasse o. Ä. zahlen. So können Zahlungsausfälle schon vor Bestellung gemindert werden. Der Online-Händler kann sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren und wir als Inkassounternehmen übernehmen das Mahnwesen, ganz oder teilweise.

    Grundsätzlich bearbeiten wir die ausstehenden Forderungen überwiegend außergerichtlich. Sollte dies nicht erfolgreich sein, beantragen wir einen gerichtlichen Mahnbescheid, bearbeiten die Forderung nachgerichtlich (z.B. Zwangsvollstreckung, Pfändung usw.) und übernehmen schließlich auch die Langzeitbearbeitung. Der Leistungsumfang ist dabei abhängig von dem, was der Gläubiger möchte. Ist z.B. das gerichtliche Mahnverfahren nicht gewünscht, endet die Bearbeitung vorgerichtlich.

    Inkasso für Onlineshops

    Ihre Vorteile

    Social Media

    Tipps, Fakten, Spaß, Inkassoliebe und mehr auf den sozialen Netzwerken. Wir wollen Inkasso und Co. für alle transparent und greifbarer machen!

    Online-Handel weiter im Trend

    Einen Onlineshop braucht mittlerweile fast jedes Unternehmen egal aus welcher Branche es kommt. Auch die Pandemie hat dazu beigetragen, dass Händler neue Verkaufswege suchen. Dabei wollen Sie den Kunden das Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich machen. Dazu gehört es die Ware einfach und bequem zu bezahlen. Viele denken dort an online Zahlmethoden, dennoch ist in Deutschland die Bezahlung per Rechnung am beliebtesten. Der Kunde möchte erst die Ware erhalten und dann die Zahlung selbst ausführen, ggf. hat er auch keine anderen Zahlungsmöglichkeiten.

    Unabhängigkeit für Online-Shops

    Viele kleine und mittelständige Unternehmen greifen zunächst auf Marktplätze zurück, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, da ein eigener Shop im Internet am Anfang oft nicht so viel Reichweite hat. Aber nutzt ein Unternehmen eine solche Plattform geht ein Teil der Einnahmen verloren. Deshalb werden parallel eigene Shops betrieben, um schließlich unabhängig von den Marktplätzen zu werden. Als Inkassounternehmen können wir dabei unterstützen verschiedene Bezahlmethoden anzubieten, Adressen und Bonitäten zu überprüfen sowie Fraud Prevention und Scoring vorzunehmen. Dabei haben wir günstigere Konditionen als Marktplattformen und können sowohl kleine als auch große Datenmengen verarbeiten.

    Danach übernehmen wir alle Leistungen rund um das Forderungsmanagement. Unser Kunde kann sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren und wir kontaktieren die Schuldner, um die Forderungen einzuziehen. 

    • Inkassobearbeitung (vorgerichtlich, gerichtlich, nachgerichtlich)
    • Factoring
    • Forderungskauf
    • Rechnungsüberwachung
    • Langzeitüberwachung

    Wir machen Schuldner wieder zu zuverlässigen Kunden!

    Und mit Ihnen arbeiten wir eng zusammen und auf Augenhöhe, sehr direkt und immer persönlich.