30% Mehr Umsatz durch gutes Inkasso
Wie wir mit BFI Inkasso unsere Liquidität sicherten und uns wieder auf unsere Leidenschaft konzentrieren können.
Als Inhaber der Gewürzhandel GmbH ist unsere größte Leidenschaft, Gastronomen und Feinschmecker mit den besten Gewürzen aus aller Welt zu versorgen. Unser Geschäft basiert auf Qualität, Vertrauen und langjährigen Partnerschaften. Doch wie jedes wachsende Unternehmen sahen auch wir uns mit einer zunehmenden Herausforderung konfrontiert: offene Forderungen.
Gerade in unserer Branche, wo persönliche Beziehungen zählen, ist das Mahnwesen ein sensibles Thema. Wir haben viel Zeit und Energie darauf verwendet, säumige Zahler selbst zu kontaktieren. Das Ergebnis war oft frustrierend: Es kostete wertvolle Arbeitsstunden, die uns im Kerngeschäft fehlten, und belastete die Kundenbeziehung, ohne dass wir nennenswerte Erfolge erzielten. Unsere Liquidität begann darunter zu leiden.
30% Mehr Umsatz durch gutes Inkasso
Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.Unsere Wahl fiel auf BFI Inkasso – und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.
Die Entscheidung, einen externen Partner für das Forderungsmanagement zu beauftragen, fiel uns nicht leicht. Wir hatten die Sorge, dass ein Inkassounternehmen zu aggressiv vorgehen und unsere Kunden verprellen könnte.
Von der ersten Kontaktaufnahme an hat uns das Team von BFI Inkasso mit seiner professionellen und transparenten Vorgehensweise überzeugt. Sie haben sich Zeit genommen, unser Geschäftsmodell und unsere Werte zu verstehen. Uns wurde klar: Hier geht es nicht um plumpes Eintreiben, sondern um eine strukturierte und faire Lösungsfindung.
Besonders beeindruckt hat uns die Art der Kommunikation. BFI Inkasso trat gegenüber unseren Kunden bestimmt, aber immer respektvoll und lösungsorientiert auf. Sie schafften es, den Druck von uns zu nehmen und gleichzeitig den Dialog aufrechtzuerhalten. Durch ihre Expertise im vorgerichtlichen Mahnverfahren konnte ein Großteil unserer Außenstände realisiert werden, ohne dass wir den gerichtlichen Weg beschreiten mussten.
Das Ergebnis spricht für sich:
- Verbesserte Liquidität: Wir haben einen signifikanten Teil unserer überfälligen Forderungen zurückerhalten.
- Zeitersparnis: Unser Team kann sich wieder zu 100 % auf das konzentrieren, was wir am besten können: den Handel mit erstklassigen Gewürzen.
- Professionelle Distanz: Die unangenehmen Gespräche über Geld wurden von einem neutralen Experten geführt, was viele unserer Kundenbeziehungen entlastet hat.
Wir können BFI Inkasso jedem Unternehmen uneingeschränkt empfehlen, das sein Forderungsmanagement professionalisieren und seine finanzielle Stabilität sichern möchte. Die Zusammenarbeit ist für uns ein echter Gewinn und ein unverzichtbarer Baustein für unseren weiteren Erfolg.“
Jonas Weber
Geschäftsführer, Gewürzhandel GmbH